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活用網上營銷技術 扶起家業再創業

2007年,身處加拿大的Bella毅然放棄公務員職位,決心輔助家母所經營的餐館生意,從而學習了網上營銷技巧,使生意回到正軌。她在這幾年間,經歷結婚和產子等人生階段,家庭的牽絆啟發了她自製家品的興趣,2015年,她再活用了網上營銷技巧,建立了客製印刷品的網上商店,發展出新的副業。

Bella家母所經營的中菜館,本已累積了一群熟客,可是隨著各種社會轉變,光靠口耳相傳去招來客人已不足夠,故在Bella的輔助下,打造全新的Fusion餐廳,並建立網站,讓客人能在光臨之前了解餐廳資訊。

「首次光臨的客人不一定會來,都會依賴地圖及導航應用程式,試想想在應用程式鍵入餐廳名就能顯示地點有多方便。」

Bella指出部分應用程式已有社交元素,故採取主動,設立Facebook專頁,首先邀請朋友讚好,再定期為客戶發放新菜式及折扣優惠等資訊,當初其成效的理想,使Bella一家感到相當驚訝。

一向重視家庭Bella在婚後,積極與丈夫打造夢想中的家,因未能在市面找到理想的家品,便開始了各種活板印刷家品設計,從而想到或許可以試著售賣這些設計。

「我大學時主修地理,卻因為家裡的生意而學習了平面設計,並使用WordPress一步一步的將網站建立起來,沒想到這些技能,伴隨著我的成長,成為了我渴望嘗試的新方向。」

問到網上創業及經營最困難的地方,Bella笑說建立及管理都不難,反而因為WordPress主題選擇繁多,讓她一度陷入選擇困難,她建議除了要多看實例外,盡量選擇由有活力的開發者所開發的主題,以確保能獲得持續的支援。

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刊登於

Recruit 15-3-2015

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March 13, 2015

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